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遇到一例上网故障
作者:追梦人 日期:2009-10-26
昨天，一同事电脑上不了网，但能上QQ，能用迅雷下东西；
电脑无病毒迹象，360修复IE，不行；
重装IE，不行，装了IE7也不行，
指定DNS服务器地址，OK了。
以下内容，网上收集答案，希望对各位有所帮助。
解决能上QQ不能上网的故障
一、感染了病毒所致 升级杀毒软件病毒库，然后安全模式查杀。
二、DNS服务器问题
所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server)，它把域名转换为计算机能够识别的IP地址。
有时是路由器问题，无法与ISP的DNS服务连接，这时可把路由器关闭一会再开或是重新设置路由器即可。
还有可能是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。
进入“控制面板→网络和拨号连接”，双击“本地连接→属性→TCP/IP协议”，在弹出的对话框中选择“使用下面的DNS服务器地址”，然后填写相应的DNS服务器IP地址。不同省市的ISP有不同的DNS地址，如本地电信常用的是202.96.134.133（主用），202.96.128.68（备用）。
本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。
方法一：在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。方法二：修复本地连接，达到清除DNS缓存的目的。
三、能打开某一网站的首页，但不能打开其2级链接。
解决办法：重新注册如下的DLL文件即可：shadocvw.dll、shell32.dll、Oleaut32.dll、Actxprexy.dll、Mshtml.dll、Urlmon.dll、Msjava.dll、Browseui.dll。具体的注册方法为：在“开始→运行”对话框里输入“regsvr32 <文件名>”（每输入完一个文件，都要回车，图3）。上述第二个文件可以先不注册，等注册完以上所有的文件后，重启Windows，再试着浏览网页。如果问题依然没有解决，再把以上文件挨个重新注册一遍即可。
四、IE损坏
IE损坏时，经360修复也无法弥补，那么重装IE就是最好的办法了。
五、系统WINSOCK通讯组件故障
使用WinSockFix 工具软件修复。
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